Du bist hands on und kannst gut mit Zahlen umgehen? Dann starte bei uns als Client Service Director (m/w/d) durch und übernimm die Betreuung eines neuen großartigen Kunden von Beginn seiner STEINzeit!
Unsere Lage im Herzen Hamburgs ist schön – aber nicht das, was unsere Agentur besonders macht. Das ist unser Können. Und unser Know-how. Wir haben die relevanten Insights zu Konsumenten, Handel und Märkten. Darum sind wir immer mit der richtigen Aktion an der richtigen Stelle. Kreativ, innovativ, messbar. Stein ist DER POS-Experte.
Deine Aufgaben
- Als Client Service Director (m/w/d) bist du verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung unseres neuen Kundens. Qualitätssicherung steht dabei an erster Stelle. Darüber hinaus intersssierst du dich nicht nur für das Briefing, sondern auch dafür, wie die richtige Lösung aussieht
- Du entwickelst mit und für deinen Kunden ganzheitliche Strategien rund um die Kommunikation am POS im Retail und E-Commerce, sowie auf den Touchpoints, die die Kaufentscheidung beeinflussen
- Du motivierst und leitest das Account-Team und arbeitest dazu eng mit der Geschäftsführung zusammen
- Du bist für die Budgetplanung und der kommerziellen Führung deines Kundens verantwortlich
Darüber freuen wir uns
- Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder kommunikationswissenschaftliches Studium und/oder hast eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation absolviert
- du verfügst über 5-7 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung auf Agenturseite
- Du hast Erfahrung mit Retail, E-Commerce und/oder digitalen Medien
- Bestenfalls hast du bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit einem Unitleiter auf Kundenseite
- Du bist sicher und kompetent in der Kundenführung – und beratung sowie in der Kalkulation großer Projekte bzw. im Projekt-Controlling und in der Detailplanung
- Du bist kommunikations- und präsentationsstark
Unsere Benefits
Buntes Portfolio erfolgreicher Kunden aus verschiedenen Branchen / Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte) / Flache Hierarchien und viele Freiräume / Verantwortungsvolle Aufgaben / Mitarbeitercoachings/ Langfristig angelegte Kunden- und Mitarbeiterbeziehungen / Betriebliche Altersvorsorge / HVV-Proficard / Legendäre Mitarbeiterevents / Tischtennisplatte / monatlicher Wunschgutschein zur freien Verfügung / Home Office / flexible Arbeitszeiten
Die Position als Client Service Director (m/w/d) passt nicht zu dir? Dann findest du hier weitere Stellen.
