InstoreTraining
AIDAprima Webinar
Besser beraten – mehr verkaufen.
Die Aufgabe
Zur Schulung und Aktivierung der Reisebüromitarbeiter (Expis) werden verschiedene Tools eingesetzt. Eine besonders effektive Maßnahme mit hoher Reichweite ist das Webinar.
Die Herausforderung dabei: Die Vorbereitung und Durchführung eines Webinars ist umfangreich – von der Konzeption über die Einladung bis hin zur Evaluierung.
Die Lösung
Entwickelt wurde ein 40-minütiges Webinar, in dem die Expis AIDAprima interaktiv kennenlernen konnten. STEIN betreute das Projekt von Anfang bis Ende – vom detaillierten Konzept über die Entwicklung eines Schulungssignets bis hin zu Sondernewsletter und Evaluierung. Das Webinar selbst bestand aus einer Präsentation, bei der Fakten in eindrucksvolle Bilder und Filme verpackt wurden.
DasErgebnis
Das Webinar war ein voller Erfolg: Über 90% der Expis bewerteten es positiv, 86% empfahlen es weiter, 97% half es bei der Kundenberatung. Außerdem konnte AIDA anhand des Webinars wertvolle Learnings generieren.