Umsatzsteigerung mit DIY im Baumarkt

Die Herausforderung

Historisch betrachtet ist die DIY-Bewegung einer der grössten Umsatzhebel für Baumärkte, aller Grössenordnungen.

Oft fehlt es jedoch an einer strategischen Produktpräsentation am POS, die auch Erstkäufer und DIY Neulinge überzeugen kann. Zwischen endlosen Regalreihen, Werkzeugen und Baumaterialien kann sich schnell eine gewisse Orientierungslosigkeit einstellen. Insbesondere für Kunden, die nicht regelmäßig handwerklich tätig sind oder sich mit den unterschiedlichen Produkten nicht gut auskennen, kann der Baumarkt so zu einem regelrechten Labyrinth werden.

 

Unsere Lösung: Die Mischung macht’s

1. Strategische Produkt-Positionierung im Geschäft

Platzieren Sie alle Artikel inklusive Beispielanwendung so dass der Kunde diese schnell und einfach in einem dedizierten Bereich vorfinden kann und durch die Anwendungsbeispiele zusätzlich inspiriert wird.

2. Barcodes und andere digitale Hilfsmittel am POS einsetzen 

Gerade DIY Projekte können komplex und ihr vielfältiger Nutzen für Kunden nicht sofort ersichtlich sein. Hier helfen Barcodes und andere digitale Hilfsmittel die per Handy abgefragt werden und Kunden mit praktischen Anwendungsbeispielen versorgen, sowie auch für neue Projekte inspirieren können. Die Möglichkeit der Inspiration fördert zudem Spontankäufe und steigert somit langfristig die Umsätze in Ihrem Baumarkt.

 

3. Persönliche kompetente Beratung am POS

Jeder kennt den Besuch bei grossen Bauhaus-Ketten, in denen weit und breit kein Verkäufer in Sicht ist oder man von einem zum anderen geschickt wird, weil keiner sich wirklich für die oft sehr spezifischen Fragen der Kunden verantwortlich fühlt. Damit Ihr Baumarkt sich von der Konkurrenz abheben kann, braucht es daher vor allem Eines: Ausgebildete Fach-Verkäufer, die Ihre Produkte wirklich verstehen. Auch hier helfen wir von STEIN gerne mit unserem Instore Training, welches wir schon für grosse Marken wie Panasonic und CEWE Fotokiosk erfolgreich umgesetzt haben.

 

Ansprechpartner

Lars Roisch

Managing Director

040/39 191-431

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