Nespresso Expert Activation Tour

Nespresso Expert Activation Tour

Mit Geschmack überzeugen

Die Aufgabe

Wer eine Nespresso Maschine oder Nespresso Kapseln kaufen möchte, steuert gezielt den Fachhandel oder den Nespresso Onlineshop an. Aber auch Shopper, die gerade keinen Kauf geplant haben, sind potentielle Käufer – sie müssen nur erreicht werden. Zum Launch der neuen Premium-Maschine „Expert“ sollte darum der Shop zu ihnen gebracht werden.

Die Lösung

Neue Kunden mit Nespresso in Kontakt bringen und ihre Bedürfnisse erfüllen – das war unser Ziel. Um dies zu erreichen, entwickelten und bauten wir einen mobilen Stand, mit dem wir durch Deutschlands größte Einkaufszentren tourten. Dort wurden Kunden zu einem, mit der neuen Maschine „Expert“ zubereiteten, Kaffee eingeladen und im Anschluss zu Maschine, Kaffee und Zubereitungsmöglichkeiten beraten. War das Interesse geweckt, folgte die Auswahl und der Verkauf der Maschine vor Ort mit direkter Mitgliedschaft und erster Kaffeebestellung per App.

DasErgebnis

Bei 44.180 Verkostungen konnten Nespresso Kaffee und Maschine mit Geschmack voll überzeugen. Die Premium-Produkte wurden optimal präsentiert und generierten abseits ihrer üblichen Verkaufsflächen neue Fans – über 1.000 Maschinen wurden verkauft und der Kapselkauf um 26 % gesteigert. Persönliche Beratung und die Einbindung der Nespresso Club Services am Stand nahmen außerdem die Scheu und führten zu 437 Neumitgliedschaften.

Ansprechpartner

Sören Fischer

Business Director

040/39 191-212